POLÍTICA DE PRIVACITAT

D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), informem els usuaris del lloc web sobre la manera com es tracten les seves dades personals.

1. Responsable del tractament

Responsable: Cristian Pujulà Puig
NIF: 41562799M
Domicili: Carrer del Tro, 47, Vilatenim (17484), Girona, Espanya
Correu electrònic de contacte: (pots afegir-lo si vols que figuri aquí)

2. Dades que es recullen

Mitjançant el formulari de contacte del lloc web, es recullen les següents dades:

Nom i cognoms
Telèfon
Correu electrònic
Informació rellevant sobre l’animal (gos)

3. Finalitat del tractament

Les dades personals seran utilitzades únicament per a:

Atendre consultes o sol·licituds rebudes mitjançant el formulari de contacte.
Mantenir comunicació directa amb els clients.
Gestionar l’atenció a possibles serveis d’ensinistrament o assessorament caní.

No s’utilitzaran les dades per a enviaments comercials ni newsletters.

4. Legitimació

La base legal per al tractament de dades és el consentiment exprés de l’usuari, manifestat en enviar el formulari.

5. Cessió de dades a tercers

Les dades no es cediran a tercers, excepte per obligació legal.
No obstant això, es fa ús de serveis externs per a finalitats tècniques:

Google Analytics: per a fins estadístics i d’anàlisi del tràfic web.
WhatsApp: com a canal de comunicació directa amb l’usuari.

Aquests proveïdors poden processar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. No obstant això, compleixen amb el marc legal corresponent (Clàusules Contractuals Tipus, Privacy Shield –si escau–, etc.).

6. Drets de les persones usuàries

L’usuari pot exercir els següents drets:

Dret d’accés
Dret de rectificació
Dret de supressió
Dret d’oposició
Dret a la limitació del tractament
Dret a la portabilitat de les dades

Per exercir-los, pot enviar una sol·licitud a l’adreça indicada anteriorment o per correu electrònic. També pot reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a través de www.aepd.es.

7. Conservació de les dades

Les dades es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir amb la finalitat per la qual van ser recollides i per atendre possibles responsabilitats legals.

8. Mesures de seguretat

El responsable ha implementat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades personals, tal com estableix l’article 32 del RGPD.