POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016 (RGPD), et à la Loi organique 3/2018, du 5 décembre, de protection des données personnelles et de garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous informons les utilisateurs du site web sur la manière dont leurs données personnelles sont traitées.

1. Responsable du traitement

Responsable : Cristian Pujulà Puig
NIF : 41562799M
Domicile : Carrer del Tro, 47, Vilatenim (17484), Girona, Espagne
Adresse e-mail de contact : (vous pouvez l’ajouter si vous souhaitez qu’elle figure ici)

2. Données collectées

Par le biais du formulaire de contact du site web, les données suivantes sont collectées :

Nom et prénoms
Téléphone
Adresse e-mail
Informations pertinentes sur l’animal (chien)

3. Finalité du traitement

Les données personnelles seront utilisées uniquement pour :

Répondre aux consultations ou demandes reçues par le biais du formulaire de contact.
Maintenir une communication directe avec les clients.
Gérer l’attention aux éventuels services de dressage ou de conseil canin.

Les données ne seront pas utilisées pour des envois commerciaux ni des newsletters.

4. Légitimation

La base légale pour le traitement des données est le consentement exprès de l’utilisateur, manifesté en envoyant le formulaire.

5. Cession de données à des tiers

Les données ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale.
Cependant, des services externes sont utilisés à des fins techniques :

Google Analytics : à des fins statistiques et d’analyse du trafic web.
WhatsApp : comme canal de communication directe avec l’utilisateur.

Ces fournisseurs peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Cependant, ils respectent le cadre légal correspondant (Clauses contractuelles types, Privacy Shield –le cas échéant–, etc.).

6. Droits des personnes utilisatrices

L’utilisateur peut exercer les droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Pour les exercer, vous pouvez envoyer une demande à l’adresse indiquée précédemment ou par courrier électronique. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données via www.aepd.es.

7. Conservation des données

Les données seront conservées pendant le temps strictement nécessaire pour accomplir la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour répondre aux éventuelles responsabilités légales.

8. Mesures de sécurité

Le responsable a mis en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles, comme l’établit l’article 32 du RGPD.